Chính sách bảo mật thông tin

Nội Thất Điểm Nhấn hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân là điều rất quan đối với khách hàng. Vì vậy, chúng tôi cam kết và nỗ lực hết mình để bảo vệ thông tin riêng tư của bạn.

Sau đây là Chính sách bảo mật, bao gồm cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng. Nếu bạn đồng ý sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp bởi Nội Thất Điểm Nhấn thì có nghĩa là bạn hoàn toàn đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

CÁCH THU THẬP THÔNG TIN

Tất cả thông tin Nội Thất Điểm Nhấn có được là do khách hàng chủ động cung cấp qua biểu mẫu, email hoặc điện thoại. Những thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh
  • Họ tên khách hàng, tuổi, địa chỉ cư trú
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa chỉ email
  • Thông tin ngân hàng
  • Địa chỉ giao hàng

PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm mục đích cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, quy trình và chính sách khách hàng.
  • Cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm, dịch vụ, hình thức giao hàng, hình thức thanh toán,… nhanh chóng và chính xác nhất.
  • Mang lại dịch vụ khách hàng tốt nhất giúp tiết kiệm thời gian và chi phí của khách hàng.
  • Hỗ trợ xử lý những vấn đề phát sinh nhanh chóng và kịp thời nhất.
  • Khảo sát ý kiến khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Gửi email thông báo các chương trình, sự kiện và ưu đãi đang được triển khai.

BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Nội Thất Điểm Nhấn cam kết không tự ý cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Ngoại trừ nhưng không giới hạn những trường hợp sau:

  • Được khách hàng cho phép chia sẻ thông tin.
  • Bên thứ ba được khách hàng ủy quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin.
  • Có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc chúng tôi tin rằng hành động cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền là cần thiết theo quy định của pháp luật.
  • Để tránh gây tổn thất, bảo vệ sự an toàn và quyền lợi hợp pháp của cá nhân hoặc tổ chức khác.

LƯU TRỮ VÀ BẢO VỆ THÔNG TIN

Nội Thất Điểm nhấn lưu trữ thông tin của khách hàng trên máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp vật lý và biện pháp kỹ thuật như: mã hóa, tường lửa, quét virus,… nhằm ngăn chặn hành vi truy cập trái phép để đánh cắp thông tin khách hàng.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin khách hàng cung cấp được Nội Thất Điểm Nhấn lưu trữ trong cơ sở dữ liệu cho đến khi hết thời gian bảo hành sản phẩm/dịch vụ. Hoặc khi khách hàng yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

Chính sách bảo mật này nếu có thay đổi thì bản chỉnh sửa thì sẽ được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật trên website: noithatdiemnhan.vn. Phiên bản sửa đổi bắt đầu có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.