Hotel room types, classification and specific characteristics

Trong khách sạn có nhiều loại phòng để phục vụ khách lưu trú, do đó việc hiểu được các loại phòng khách sạn sẽ giúp nhân viên tư vấn tới khách hàng được nhanh chóng hơn. Vậy có những loại phòng khách sạn nào? Có những tiêu chí nào để phân loại? Hãy cùng Interior Highlights tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

Tiêu chí phân loại các loại phòng khách sạn

Hiện nay có rất nhiều cách phân loại các phòng khách sạn, mỗi tiêu chí sẽ có cách nhận diện riêng. Tuỳ thuộc vào quy mô mà khách sạn sẽ có tổ chức phân loại khác nhau và phân hạng phù hợp. Dưới đây là những tiêu chí phân loại các phòng khách sạn phổ biến hiện nay:

Phân hạng phòng khách sạn theo chất lượng

Phòng Standard (STD)

Phòng standard (ký hiệu STD) là loại phòng cơ bản nhất tại các loại hình khách sạn, tuy nhiên ở một số khách sạn cao cấp như 5 sao, 6 sao sẽ không có mẫu phòng này. Phòng standard thường được bố trí ở tầng thấp, không chú trọng vào view xung quanh, nội thất trong phòng được bố trí đơn giản với những đồ dùng cơ bản nhất, tập trung chính vào công năng sử dụng.

Phòng Superior (SUP)

Phòng Superior có diện tích lớn hơn phòng Standard, tiêu chuẩn sẽ là 20m2 và được bố trí nhiều trang thiết bị hiện đại hơn. Không gian phòng có cửa sổ thông thoáng, tầm view ở mức trung bình, loại phòng này phù hợp với những khách hàng lưu trú ngắn ngày như du lịch, công tác với mức giá phù hợp.

Phòng Suite ( SUT)

Phòng Suite (ký hiệu SUT) là hạng phòng cao cấp nhất trong khách sạn, thường được bố trí ở khu vực có tầm view cảnh quan đẹp và hay quay về hướng hoàng hôn hoặc có thể ngắm bình minh. Tuỳ thuộc vào quy mô khách sạn, diện tích mẫu phòng này thường dao động từ 16 – 120m2 và được bố trí đầy đủ khu vực chức năng như 1 phòng khách, 1 phòng riêng biệt. Không gian nội thất đề cao tính thẩm mỹ và trang thiết bị hiện đại nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất tới khách lưu trú.

Các hạng phòng khách sạn phân loại theo giường ngủ

Phân loại các hạng phòng khách sạn theo tiêu chí giường ngủ trong phòng như sau:

• Single bedroom (SGL): Phòng có 1 giường đơn cho 1 khách ngủ
• Twin bedroom (TWN): Phòng 2 giường đơn cho 2 người ngủ
• Double bedroom (DBL): phòng có 1 giường đôi lớn cho 2 người ngủ
• Triple bedroom (TRPL): phòng có 1 giường đơn + 1 giường đôi hoặc 3 giường đơn cho 3 khách ngủ
• Quad room: Phòng dành cho 4 người, có thể là 2 giường đôi; 2 giường đơn + 1 giường đôi; 1 giường tầng + 1 giường đôi;…

Các loại phòng phòng khách sạn ít thông dụng khác

Bên cạnh những mẫu phòng trên, trong khách sạn còn có những loại phòng ít thông dụng khác, cụ thể:

– Mini Suite/ Junior Suite room

– Queen room/ King room

– Hollywood Twin room

– Double-Double room

– Studio room

– Apartment/ Room for Extended Stay room

– Villa

– Bungalow

– Murphy room

– Accessible room/ Disabled room

– Cabana room

– Adjoining rooms

– Executive Floor/ Floored Room

– Smoking/ Non-Smoking Room

-…

Các loại phòng khách sạn nào được sử dụng phổ biến nhất?

Theo thống kê hành vi lựa chọn sử dụng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn thì không có loại phòng nào được sử dụng phổ biến nhất, chỉ có loại phòng hoặc tiêu chí phù hợp nhất. Tuy nhiên, thay vì phân loại từ tiêu chí có thể dễ gây nhầm lẫn tới khách hàng khi đặt phòng thì nhân viên lễ tân/đặt phòng sẽ sử dụng cụm từ kết hợp yếu tố chất lượng và loại giường cụ thể để xác định loại phòng theo nhu cầu của khách hàng.

Ví dụ như: Phòng Double Duplex (loại phòng Deluxe có 1 giường đôi lớn), phòng Superior twin (loại phòng Superior có 2 giường đơn)..

Một vài khái niệm liên quan đến hạng phòng khách sạn

Bên cạnh các loại phòng khách sạn, dưới đây là những khái niệm liên quan đến các hạng phòng mà bạn có thể tham khảo để hiểu hơn.

Trên đây là những chia sẻ về tiêu chuẩn phân loại các loại phòng khách sạn, giúp khách hàng có thể nhận diện được từng loại phòng, từ đó giúp việc đặt phòng trở nên dễ dàng hơn khi có nhu cầu lưu trú. Hy vọng bài viết của Interior Highlights mang đến nhiều kiến thức bổ ích cho bạn.